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健身游、教育游等特色产品正在引爆旅游市场

时间:2018-11-14 浏览量: 分享到:


近年来,新经济发展如火如荼,在从小到大、由弱变强的过程中,给经济发展和居民生活带来了怎样的改变?在自身发展中遇到哪些困惑?从今天开始,我们推出“新经济新观察”系列报道,关注新经济中有代表性的几个典型行业,寻访新经济催生的新变化,探讨新经济如何实现新发展。



国庆长假,旅游业交上亮眼成绩单:全国共接待国内游客7.26亿人次,实现国内旅游收入5990.8亿元,同比分别增长9.43%和9.04%。

随着消费升级步伐加快,旅游业在服务业中异军突起,成为拉动消费和经济增长的新动力。特别是在线旅游等新业态的发展,给百姓带来更舒适体验,也让旅游行业的新玩法越发多样。


看需求:游客更重视个性化、多元化旅游体验


今年以来,我国旅游市场加速转型升级,成为经济增长一大亮点,文化和旅游部数据显示,上半年,国内旅游人数28.26亿人次,同比增长11.4%;国内旅游收入2.45万亿元,同比增长12.5%。

中国旅游研究院院长戴斌认为,国内旅游消费需求持续旺盛,除了居民收入提高和消费升级等因素,也得益于旅游环境持续优化。为加大全国旅游市场秩序整治力度,文化和旅游部积极推动综合监管机制建设,截至9月20日,各地已设立旅游警察机构437家,工商旅游分局344家,旅游巡回法庭554家,较2017年底有较大提升。


景区降价等措施也进一步激发出游需求。截至9月28日,981个国有景区已出台实施或发文向社会公布了免费开放或降价措施(免费开放74个,降价907个)。降价的907个景区中,降幅超过20%的有491个,降幅超过30%的有214个。

在旅游市场总量受关注的同时,今年我国旅游消费的结构升级引发更多讨论。

“过去带团旅游,游客消费集中在住宿、购物方面。现在游客更加重视个性化、多元化的旅游体验,在娱乐项目、美食品尝方面花费更高。”北京资深导游王立勇说,以住宿为例,游客需求也逐渐分化,不再局限于星级酒店。可以近距离感受当地风俗的民宿走俏,特色主题酒店等也成为人们热衷的选择。


携程总裁孙洁表示,80后、90后成为旅游消费主力军,年轻群体的消费习惯和需求有所不同,他们更喜爱自由行、热衷美食、追求个性化、重视旅游体验、喜欢在社交网络分享旅游感受。

旅游不再是简单地看风景,在游山赏水中品味文化,成为人们拓宽视野、增长见识的重要方式。数据显示,国庆期间,超过90%的游客参加了文化活动,超过40%的游客参加了2项文化体验,前往博物馆、美术馆、图书馆和科技馆的游客达到40%以上,有37.8%的游客会花2至5天的时间进行文化体验。


“文化旅游不只是参观博物馆、科技馆等,还包括演出、电影、艺术节以及博览会等,文化活动的形式更多样、新颖、生动。”王立勇说。

戴斌说,旅游已经成为大众日常休闲的重要选项,旅游消费需求也在不断升级。为了更好满足新需求,我国旅游供给侧结构性改革不断深入,全域旅游、文化旅游等旅游融合发展进程加速,新服务、新产品层出不穷。



看供给:“旅游+”让居民出游选择更丰富


“前几天休年假,我参加了‘大美青海房车自驾游’旅行团,很新鲜。”四川德阳某学校数学老师王金华说,比起跟团游坐大巴,房车自驾游更舒适,有足够时间和空间可以在路上休息,老人孩子不受罪。晚上可以停靠在沿途的房车露营地,不仅有篝火晚会,有时候还会赶上采摘、真人野战游戏等主题活动。“这样的休闲旅游可以更多一些。”


随着我国旅游产品供给体系日趋完善,居民出游选择也更加丰富。国庆期间,全国各地推出的体育健身游、教育游、科技游、康养游、美食游等特色产品引爆旅游市场,满足不同游客差异化、个性化需求。比如,云南苍山洱海、滇西边关热海、茶乡、红河谷、喀斯特山水等精品自驾线路,山西太原博物馆的文物展、文瀛公园的书画展、皇城相府的千年绝技“打铁花”表演,都吸引了大量游客。

信息科技的创新和发展不断刷新人们对于旅游的印象。过去,景点买票要排队、出门游玩不识路、不了解当地的气候、不知道当地特色小吃在哪里等情况时有发生,现在网上购票,覆盖旅游生活全要素的万能“百宝箱”。


智慧旅游发展迅速,给游客带来实实在在的便利。景区通过大数据共享使旅游交通更加畅达……

“旅游+”给游客带来惊喜,也为地方经济社会发展注入正能量,让当地群众共享发展成果。河北康保县是国家级扶贫开发重点县,经济相对落后,但旅游资源丰富。今年以来,康保县先后组织了“遗鸥摄影节”“草原国际马拉松”和“恋人花文化生态旅游嘉年华”等大型旅游活动。康保县一家旅馆的老板李想说:“以前,我们县里的年轻人喜欢外出打工。现在许多年轻人从外面回来,开餐馆、旅馆、商店等,日子越过越宽裕。”



看前景:对“舒适旅游”有更多期待

旅游业发展势头良好,但也要看到,跟人民群众日益增长的旅游需求相比,旅游供给还有不少短板。比如,以厕所为代表的旅游公共服务及交通等基础设施,与旅游爆发式、井喷式市场需求不相适应;一些旅游市场失序、文明旅游滞后,与“舒适旅游”的要求还有差距等。

戴斌认为,我国旅游业必须通过加快供给侧改革,大力发展全域旅游、优质旅游来持续增加旅游的有效供给和高质量服务。

“大众旅游越来越强调对目的地生活方式的深度体验。”戴斌说,景观背后是生活,旅游发展必须重视并不断完善目的地生活环境和商业环境。发展全域旅游,要重视旅游商业共同体的主体作用,让市场在旅游资源配置中发挥决定性作用,用开放和共享的理念,把旅游融入到所在地的经济社会发展体系中。


王立勇说,作为经常带队出行的导游,虽然国内旅游市场环境已经有了较大改善,但是黑导游、强制消费、门票价格明降暗升、不文明旅游等现象时有发生,创造更安全、舒适的旅游环境,不仅关系游客体验,也关系行业未来的健康发展。

业内人士认为,目前,应创新旅游市场综合监管机制,精准实施专项市场整治行动,强化旅游诚信体系建设,改革旅行社、导游管理体制,推动旅游市场秩序持续向好,为旅游企业和广大游客创造更高质量的经营和消费环境。


游客还期待更多以用户需求为导向的新模式、新产品。“国内旅游企业要把游客需求放在首位,开发更多新产品,满足消费者个性化、多样化旅游需求。”孙洁说,比如,对于一些中高收入群体,携程推出2人起成团、不拼团、不进购物点、不等待、专属服务的“私家团”产品,很火爆。“游客需求点就是打开市场新增长点的金钥匙,找准需求点发力,才能设计出更受欢迎的产品,全方位提升游客体验。”



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